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【散文】感谢我身边的他们 (江秘)

来源:发布时间:2016年01月13日

  有这样的一个群体,他们不是老板,却西装革履,风度翩翩;他们不是农民,却披星戴月,深入农村;他们不是教师,却循循善诱,耐心有加;他们之中,有大学生、有研究生,有二三十岁的热血青年,也有成熟稳重的“大叔大妈”,他们有职业的笑容,也有发自肺腑的笑声,他们扎根农村,和农民朋友相伴左右,在农村的“土地”上辛勤耕耘,“用心做好每一件事,全心服务每一个人”,是他们始终不变的承诺。她,就是江苏淮安农村商业银行—淮安市首家本土商业银行的员工们。作为这个群体中的一员,有过自豪,有过艰辛,有过坚定,也有过彷徨,可是,不管是怎样的心路历程,总有那么一群可爱的伙伴,陪我一起走过,伴我慢慢成长,总有那么一群朋友,也许也称不上是朋友,因为有些甚至不记得他们的容颜,却能给我鼓励,促我前进。这些可爱的人们,陪我演绎过那么多的人生故事,岁月喃喃,不断沉淀,厚重、深刻、耐人寻味。

      他,是我进入淮安农商行的第一位直属领导。他是一位智者,该严厉的时候严厉,该慈祥的时候如父亲,他包容了我初入职场的稚嫩和粗心,教给我面对挫折的勇气和智慧。在他的陪伴下,经历过那么多的第一次:第一次的错帐、第一次的投诉、第一次因为工作而委屈哭泣……他总是很诚恳的帮助我理清思路,找到解决问题的方法,然后站在旁边,看着我自己去处理这些事情。他的支持如一股力量,给我勇气,让我面对棘手的事情,可以逐渐的从容不迫,不断的成长、成熟。他,是我的良师益友,是我成长路上最可爱的伙伴。

      她,是我的师傅,手把手的教我系统的操作、菜单的运用,教我识别业务中的每一个风险点,时而憨厚大咧,时而谨慎有加。那时的我,带着学生时代的完美主义,和农村现实的环境格格不入,也是她,以踏实的工作作风和谨慎的工作态度让我渐渐的沉下心来,顺利的完成学生到社会人的转变。她,是我工作之中的领路人。

      她,是一个特殊的老奶奶,凭借着微薄的退休工资和辛勤的劳动,自己一个人攒下了十来万的存款,存了十几张的存单,每每踏进银行的大门,她总是直奔我的窗口,亲切的说道:“闺女,还是要找你帮我办业务,我就信你!”第一次听她说这话的时候很是诧异,难道我们认识?之后的交谈中,才发现,老奶奶只是在我这边办过一次业务,我所做的,也仅仅是笑容灿烂了点,结束的时候,多提醒了一句,“一定把存单收好了,老人家攒点钱也不容易”,然而,老人家也就走心了,一下子就认可了我,每次来到柜台,总要找我唠几句家常,和蔼可亲的把我称作闺女。如今,离开一线柜台,成为了主办会计,我依然坚信,不管是在什么样的岗位上,只要用心的为客户着想,客户的认可总会带给你不一样的惊喜,一句“我就信你”,如一股力量,推动我前进,督促我用心。她,是我的指路人,让我作为一名银行人,深知服务的力量,走好自己的职业生涯。

       还有他,一个小企业的老板,姓刘,四十来岁,精明能干,在我的动员下,开通了手机银行,网上银行业务,享受到了电子银行产品所带来的便利,来银行的次数也不多了,偶尔的来访,总是咨询一些电子银行业务问题,曾经在柜台的闲聊也少了,以为和这个客户的关系就这样疏远了。然而,一连很多天,总是有这样的声音在柜台想起,“刘总说你们手机银行用起来很方便,帮我也装一个”,“刘老板介绍我来找你的,说你比较有耐心,能教会我使用手机银行”,如此种种,让人诧异,让人惊喜,原来,我并没有失去这个客户,他依然记得我,愿意为我多做一份宣传。他,是我的贵人,用自己的实际行动认可了我,悄无声息却又有力度。

      我和我身边的人,很早就想为他们写点什么,打开电脑,脑海中跳出那么多的他,她,他,她,如跳动的音符,在我的生命中奏出美妙的乐章。我是一个感性的人,我很珍惜这些前世千百次的回眸才换来的如今相遇的有缘人,是他们的陪伴、陪练才让我人生的每一步走的那么的踏实,我用一颗感恩的心,感谢我身边的他们,不管是亲人、同事、客户,还是曾经有过交集的陌生人,感谢他们,带给我的启迪、鼓励和成长。

                                                     

                                                                                             (江秘)