【诗歌】我的名字叫柜员（马芮）

我的名字叫柜员

柜台的柜  员工的员

虽然你我互不相识

但只要您走进我们的营业厅

我就会把您当作我的兄弟姐妹

您就会成为咱农商行的好朋友

微笑  目迎  举手礼  

您好  请坐

请问您办理什么业务

您可以办一张我们的银行卡

不管男女老少

我都一样热情接待  用心服务

我的名字叫柜员

我是营业室的灵魂

我没有惊天动地的事迹

但我是金融大厦建设中的一块砖

我的工作平凡又辛苦

但我很自豪  很尽责

春去秋来  花开花落

我激情工作  快乐生活

我不戴精美的首饰

也不穿华丽的衣裳

但我爱端庄的工作服和工号牌

我亲切的话语会让您如沐春风

为了吸收存款

我到个体户的婚礼上帮忙

为了营销贷款

我业余时间去农家走访

动员存款时  我讲得详细流畅

发放贷款时  我办得快捷顺畅

您来存款

破币  我不嫌烦  零币  我细心数

您来取钱

我有问必答  耐心又诚恳

那天下雨  我把雨衣给了顾客

自己冒雨下班回家

虽湿透了衣裤  但我不后悔

我唱着歌  心里很甜  很美

您的存单丢了  密码忘了

您别着急  再想一想

我帮您挂失  帮您解锁

我手把手教您用手机银行

我帮您代扣水电费和收视费

我帮您代发工资和各种补贴

我把党的政策和温暖

送到农林牧副渔人的手里心上

遇到病人不能来而又须本人办的业务

我就去他家让他签章

遇到对我执行制度不理解而发火的人

我就面带微笑  解释一遍又一遍

可您不知道  我受过多少委屈  

您没看见  我也曾在背后流泪

夏旺季工作繁忙

我几次加班到两点半才吃午饭

秋旺季工作紧张

我放弃假期  业务量领先全行

我去特殊教育学校

学会了哑语并教会了同事

为的是能与聋哑顾客交流

我与同事之间  互帮互学

苦练技能  为的是人人当标兵

诚信  创新  和谐共赢

咱始终务实  高效  亲民

敬业奉献  进取超越

咱情系三农  为的是富民兴邦

计算机演奏明快的乐曲

小算盘敲打欢乐的节奏

柜台就像辉煌的舞台

我和我的同事就是歌手

每一首歌

都是我们的生命之蚌

用心血孕育成的美丽珍珠

把青春献给祖国的金融事业

是我们美好心灵的倾诉

                                       （马芮）